monify business
Política de Privacidade · vigência: 9 de junho de 2026 · v1.0

Política de Privacidade — Monify Business

O Monify Business é uma plataforma digital desenvolvida e operada pela GVA Software Quality LTDA ("Monify Business", "nós" ou "Controladora").

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais e dados empresariais no contexto da utilização da plataforma Monify Business, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"), Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar a plataforma, o usuário e/ou representante da organização declaram ciência desta Política.


1. Definições

Para os fins desta Política:


2. Controladora e contato

Controladora: GVA Software Quality LTDA

Produto: Monify Business

Canal de privacidade e LGPD: lgpd@gva-software.com

Solicitações relacionadas aos direitos do titular poderão ser encaminhadas pelo canal acima.


3. Dados pessoais e empresariais tratados

3.1 Dados de cadastro e autenticação

Poderemos tratar:

As senhas não são armazenadas em formato legível.

No caso de login social (por exemplo, Google), o Monify Business recebe do provedor apenas os dados estritamente necessários à criação ou vínculo da conta — tipicamente nome e e-mail verificado — e não tem acesso à senha do usuário no provedor.

3.2 Dados da organização

Para uso da plataforma em contexto empresarial, poderemos tratar:

3.3 Dados financeiros inseridos pelo usuário

O Monify Business trata exclusivamente os dados financeiros inseridos voluntariamente pelos usuários autorizados da organização, incluindo:

O Monify Business não possui integração automática com instituições financeiras no produto atualmente disponibilizado.

3.4 Dados relacionados a pagamentos

Nos planos pagos, poderemos tratar:

Dados completos de cartão de crédito não transitam nem são armazenados pelo Monify Business.

3.5 Dados técnicos, operacionais e de segurança

Poderemos tratar:

Esses dados poderão ser utilizados para:

3.6 Telemetria e melhoria da plataforma

Poderemos coletar informações relacionadas ao uso da plataforma para:

Sempre que possível, adotaremos técnicas de minimização, agregação, pseudonimização ou anonimização compatíveis com a finalidade do tratamento.

3.7 Notificações opcionais

Caso o usuário manifeste consentimento para recebimento de notificações, poderemos armazenar identificadores necessários ao envio dessas comunicações.

O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento pelos meios disponibilizados na plataforma.

3.8 Dados pessoais sensíveis eventualmente inseridos em campos livres

O Monify Business não solicita nem incentiva o fornecimento de dados pessoais sensíveis.

Entretanto, caso o usuário voluntariamente insira informações dessa natureza em campos livres da plataforma, o tratamento ocorrerá exclusivamente para execução da funcionalidade solicitada pelo próprio usuário, sem utilização para publicidade comportamental, comercialização de dados ou perfilamento sensível.


4. Finalidades e bases legais

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

FinalidadeBase legal
Criação e gerenciamento de conta e organizaçãoExecução de contrato
Prestação das funcionalidades da plataformaExecução de contrato
Gerenciamento de membros e perfis de acessoExecução de contrato
Processamento de pagamentosExecução de contrato e obrigação legal
Segurança, prevenção à fraude e prevenção de abusoLegítimo interesse e exercício regular de direitos
Atendimento ao usuárioExecução de contrato
Cumprimento de obrigações legais e regulatóriasObrigação legal
Melhoria da plataforma e funcionalidades automatizadasLegítimo interesse
Envio de notificações opcionaisConsentimento

Sempre que utilizarmos a base legal de legítimo interesse, adotaremos medidas de balanceamento, proporcionalidade e minimização de impacto à privacidade do titular.


5. Funcionalidades automatizadas e IA

A plataforma poderá utilizar funcionalidades automatizadas e modelos computacionais para geração de respostas, análises, projeções e organização de informações financeiras empresariais.

Essas funcionalidades:

Os dados utilizados para aprimoramento técnico dessas funcionalidades poderão passar por processos de minimização, agregação, pseudonimização ou anonimização, sempre que tecnicamente possível.

O Monify Business não utiliza essas funcionalidades para decisões automatizadas com efeitos jurídicos relevantes ao titular.


6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

Os operadores contratados estarão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e proteção de dados.

O Monify Business não comercializa dados pessoais como modelo de negócio.


7. Serviços de terceiros

Determinadas funcionalidades poderão depender de serviços fornecidos por terceiros independentes.

Esses terceiros poderão possuir termos de uso e políticas de privacidade próprios, aplicáveis às respectivas atividades e serviços.

O Monify Business não se responsabiliza por práticas independentes adotadas por terceiros fora de seu ambiente operacional.


8. Transferência internacional de dados

Alguns operadores ou provedores poderão estar localizados fora do território brasileiro.

Nessas hipóteses, a transferência internacional observará as bases legais e salvaguardas previstas na LGPD, incluindo mecanismos contratuais e medidas adequadas de proteção.


9. Retenção e exclusão

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:

Após solicitação de exclusão da conta ou da organização:


10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

As solicitações poderão ser realizadas pelo canal indicado nesta Política.


11. Segurança da informação

O Monify Business adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas à proteção dos dados pessoais e empresariais, incluindo:

Apesar da adoção de medidas compatíveis com o estado da técnica e boas práticas de mercado, nenhum sistema é integralmente imune a riscos de segurança.


12. Incidentes de segurança

Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o Monify Business adotará as medidas legalmente cabíveis, incluindo comunicação às autoridades competentes e aos titulares, quando aplicável.


13. Cookies e tecnologias similares

O Monify Business poderá utilizar tecnologias necessárias à autenticação, segurança, estabilidade operacional e melhoria da experiência do usuário.

Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade comportamental baseada em navegação cross-site.


14. Comunicações eletrônicas

O usuário concorda que comunicações relacionadas à plataforma poderão ocorrer por meios eletrônicos, incluindo:


15. Capacidade e representação

A plataforma é destinada a representantes legais ou autorizados de pessoas jurídicas e a profissionais com capacidade civil plena para contratar em nome da organização.

Caso seja identificado cadastro realizado em desacordo com esta condição, a conta poderá ser suspensa ou excluída.


16. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis, incluindo notificações na plataforma ou por e-mail.

A continuidade de utilização da plataforma após a entrada em vigor da nova versão será interpretada, nos limites da legislação aplicável, como ciência da atualização.


17. Legislação e foro

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente a LGPD, Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor.

Fica assegurado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável pela legislação consumerista.